Bán hàng online hiện nay được rất nhiều người ưa chuộng và lựa chọn để bắt đầu kinh doanh. Tuy nhiên, việc kinh doanh có thực sự đơn giản là chỉ cần đăng mặt hàng rồi bán. Cùng xem hướng dẫn bán hàng online để có thêm được nhiều kiến thức để áp dụng thực tế nhé!
>>Xem thêm: Sự thật công ty Vinalink lừa đảo
1. Tìm hiểu nhu cầu, định vị khách hàng.
Để bắt đầu kinh doanh nói chung và kinh doanh online nói riêng thì bạn cần phải xác định được bạn bán gì. Việc xác định được bản thân bán gì rất quan trọng. Bạn có hiểu biết về sản phẩm mình định bán hay không? Nhu cầu của thị trường đối với sản phẩm này như thế nào? Họ muốn gì? Cần gì? từ đó tìm kiếm nguồn hàng thích hợp.
Bạn có thể thực hiện các cuộc khảo sát cho khách hàng xem nhu cầu của họ hiện tại đang cần gì. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham gia các diễn đàn, group, mạng xã hội để tìm hiểu xem những vấn đề mà họ đang bàn luận. Các vấn đề, câu hỏi mà họ đưa ra và bạn có thể tìm cách giải quyết vấn đề đó. Tìm hiểu về đối thủ của bạn, cách thức mà đối thủ kinh doanh như thế nào, điểm mạnh điểm yếu của cách thức đó.
Sau khi đã xác định được nhu cầu của khách hàng thì chúng ta cần định vị khách hàng. Cần phải xem xét khách hàng mục tiêu khách hàng mà bạn hướng đến là ai? có hành vi tiêu dùng như thế nào? Việc định vị được khách hàng mục tiêu giúp bạn có được khách hàng tiềm năng của mình. Những khách hàng này chắc chắn sẽ quay lại mua hàng vào lần sau.
2. Tìm kiếm nguồn hàng
Khi bạn đã xác định được việc bán mặt hàng gì thì việc tìm kiếm nguồn hàng sẽ đơn giản hơn. Có rất nhiều nguồn hàng mà bạn có thể tìm kiếm. Bạn có thể tìm kiếm nhiều nguồn hàng khác nhau, so sánh mức giá, chất lượng rồi mới nhập hàng. Điều này giúp bạn có thể lấy hàng với giá rẻ hơn.
2.1 Tìm kiếm nguồn hàng qua các chợ đầu mối
Chợ đầu mối đa số được rất nhiều người lựa chọn. Bạn có thể tìm kiếm nguồn hàng từ các chợ đầu mối. Các chợ này thường có giá rẻ nhờ việc sỉ hàng. Khi đến chợ đầu mối bạn có thể lựa chọn nhiều loại hàng khác nhau, tận tay biết được chất lượng sản phẩm như thế nào. Có thể lựa chọn những loại hàng ưng ý.
2.2 Tìm nguồn hàng trên các trang mạng xã hội
Mạng xã hội ngày nay rất phổ biến đối với chúng ta. Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm nguồn hàng qua các trang mạng xã hội như: facebook, zalo,… Bạn có thể tham gia vào các diễn đàn xã hội, các nhóm bán sỉ hàng trên facebook. Chỉ cần một từ keywork là bạn có thể tìm kiếm được rất nhiều nhóm bỏ sỉ trên facebook. Bạn chỉ cần tham gia vào các nhóm bỏ sỉ, so sánh các mức giá của người bán và mua với mức giá mà bạn xem là hợp lý nhất. Bên cạnh đó, nhờ tối ưu hoá tìm kiếm nguồn hàng mà bạn có thể biết được sản phẩm và hiểu về sản phẩm hơn.
2.3 Tìm nguồn hàng trên thanh công cụ tìm kiếm google
Tương tự như tìm nguồn hàng qua facebook, bạn có thể tìm kiếm nguồn hàng qua thanh công cụ tìm kiếm google. Gõ càng chi tiết thì kết quả google sẽ trả về chuẩn hơn và đúng thứ bạn đang tìm kiếm. Kết quả tìm kiếm sẽ ra rất nhiều, bạn có thể lựa chọn nhiều nguồn hàng khác nhau và so sánh giá cả cũng như chất lượng.
2.4 Nhập hàng từ Trung Quốc
Nhắc đến hàng từ Trung Quốc mọi người thường nghĩ đến những mặt hàng kém chất lượng. Tuy nhiên, hàng nội địa của Trung Quốc lại rất là tốt. Không tự dưng nhiều người thường mua những đồ nội địa Trung Quốc về sử dụng vì nó thực sự tốt. Trung Quốc được ví như là công xưởng của thế giới, rất rất nhiều mặt hàng sản xuất tại Trung Quốc đang được mọi người khắp thế giới sử dụng.
Có rất nhiều cách để bạn có thể nhập hàng từ bên Trung Quốc về. Bạn có thể sang tận nơi để nhập hàng, như vậy bạn sẽ dễ dàng kiểm soát được chất lượng. Ngoài ra bạn có thể order hàng trực tiếp trên các website như: taobao, alibaba,…
3. Viết bài, chạy quảng cáo cho sản phẩm
Nội dung bài viết hay, lôi cuốn giúp thu hút được người đọc, người xem. Không nên viết bài quá dài dòng, chỉ cần ngắn gọn đúng trọng tâm và đánh trúng vào tâm lý của người mua. Việc nội dung hay, hấp dẫn sẽ giúp khách hàng giải đáp được thắc mắc về sản phẩm. Việc chèn những hình ảnh, video đẹp, thu hút sẽ khiến khách hàng tin tưởng và sử dụng sản phẩm.
Ngoài ra, để bán hàng được hiệu quả hơn, bạn có thể chạy quảng cáo cho sản phẩm. Chạy quảng cáo sản phẩm sẽ được nhiều người biết đến và tìm mua.
4. Tạo uy tín cho thương hiệu
Không có phương thức bán hàng nào quảng cáo tốt bằng sự uy tín. Mặt hàng bạn bạn thực sự tốt, phù hợp với giá cả thị trường sẽ nhận được lượt feetback cao về sản phẩm. Không có hình thức marketing nào tốt hơn truyền miệng. Khách hàng dùng cảm thấy sản phẩm của bạn tốt sẽ giới thiệu cho bạn bè người thân mua. Điều này sẽ làm tăng sự uy tín của bạn.
>>Tham khảo thêm: Những lưu ý khi bán hàng online
Trên đây là những hướng dẫn bán hàng online bạn có thể tham khảo để bắt đầu công việc kinh doanh online. Hy vọng bài viết này đã cung cấp đầy đủ các kiến thức để bạn bắt đầu kinh doanh. Chúc các bạn thành công!